微信scrm小程序开发(现成源码),微信scrm平台搭建,Mar-0039-NIU,微信scrm软件开发
SCRM的全称是Social CustomerRealationshipManagement,SCRM系统即社会关系管理系统,是一种强调了社交属性的企业对客户服务系统,通过客户与客户、客户与企业之间的互动反馈以及对客户数据的实时记录,来帮助提高企业对客户的服务效果与精细化运营管理。
微信scrm系统什么意思?微信SCRM是企业CRM数据库与微信平台的实时对接系统,鼓励客户通过微信与企业互动,增强客户关系,分析客户状况,制定相应的销售策略。
功能:
微信scrm系统实现微信的统一管理
微信scrm系统能快速回复,沟通更高效
微信scrm系统监控员工敏感行为
微信scrm系统实现客户标签管理
微信就像是企业销售和客户之间的桥梁。在带来极大便利的也给企业的客户管理带来了极大的困难。客户微信聚集在各个销售的个人微信中。如果销售人员飞单走客等,只要删除聊天记录,管理人员就不会知道,离职带走了客户资源,公司也不知所措。
为了解决销售微信客户管理不到位的问题,微信scrm应运而生,配合工作手机解决企业困境。