企业号和个人号的主要区别在于权限和功能上。企业号通常需要提交企业/个人营业执照和相关行业资质认证，功能更强大，权限更多，比如有数据分析功能等。而个人号则是直接注册、未经过任何认证或绑定账号。个人号则需要本人实名认证的账号。
判断是否需要开通企业号，可以从身份主体、账号定位、所需功能几个维度去进行判断。一般来说，如果需要突出、性的，建议开通企业号。
对于常见问题，如果企业号认证失败后，一般情况下是不可以退回600元费用的。如果认证失败的原因是营业执照内类目涉及到禁入行业，那么这种情况是可以申诉退款的。一个***只能认证一个账号，认证后不能解除。
如果有其他关于企业号注册或使用的问题，欢迎提问。